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Die Notwendigkeit der Online-Kommunikation in der Moderne

Besprechungen, Schulungen und Zusammenarbeit finden heute am Bildschirm statt. Doch nicht jedes Videokonferenz-Werkzeug bietet dieselbe Sicherheit. Die Probleme von Zoom und die Vorteile des quelloffenen BigBlueButton.

Kommunikation spielt heute im Leben von Einzelnen und Organisationen eine entscheidende Rolle. Gerade in der Moderne ist die Verlagerung der Kommunikation auf Online-Plattformen unvermeidlich geworden. Dieser Beitrag behandelt die Bedeutung der Online-Kommunikation, die Möglichkeiten und Risiken der heutigen Technik, das Konzept der Open-Source-Software und die Vorteile von BigBlueButton.

Kommunikation ist wie Atmen

Kommunikation ist ein grundlegendes Mittel, um Informationen, Ideen und Gefühle zwischen Menschen zu vermitteln. Auf persönlicher wie auf organisatorischer Ebene ist wirksame Kommunikation die Grundlage für Erfolg und inneren Frieden. Dank Kommunikation können Informationsaustausch, Zusammenarbeit und Entscheidungsprozesse reibungslos ablaufen. Wo Kommunikation fehlt, herrscht Chaos.

Online-Kommunikation in der Moderne

Nie war Kommunikation so entscheidend. Das Tempo der Moderne lässt den Fluss von Informationen und Kommunikation ständig wachsen. Menschen erhalten unablässig Informationen aus verschiedenen Quellen und werden geradezu damit bombardiert. Zu diesen Quellen gehören vor allem soziale Medien, Nachrichtenseiten, E-Mails sowie berufliche und private Beziehungen.

Das atemberaubende Tempo unserer Zeit macht es auch notwendig, schneller zu entscheiden als früher. Um Entscheidungen zu treffen, muss man von den Organisationen, denen man angehört, ununterbrochen und regelmäßig Informationen erhalten.

Zu diesen Organisationen gehören vor allem soziale Einheiten wie Familie, Arbeitsplatz, Bildungseinrichtungen, Gemeinschaften und Freundeskreise. Wer zum Beispiel in einem Unternehmen arbeitet, muss die Rückmeldungen seines Chefs, seiner Kollegen und Kunden regelmäßig und rechtzeitig erhalten.

Menschen bestimmen ihren Kurs, indem sie Informationen aus verschiedenen Quellen abwägen. Gibt es Kommunikationsprobleme, fällt es ihnen schwerer, richtige Entscheidungen zu treffen und die richtige Richtung einzuschlagen. Deshalb ist es im Zeitalter der Kommunikation äußerst wichtig, dass Menschen sowohl für Informationen von außen offen sind als auch die Informationen aus den eigenen sozialen Gruppen rechtzeitig erhalten.

Mit der rasanten Entwicklung der Technik hat sich auch die Kommunikation auf digitale Plattformen verlagert. Online-Kommunikationswerkzeuge haben Arbeits- und Sozialleben beschleunigt. Besprechungen, Schulungen, Präsentationen und Zusammenarbeit finden heute auf Online-Plattformen statt.

Online-Technik: Möglichkeiten und Risiken

Heute gibt es zahlreiche Werkzeuge für Online-Videokonferenzen. Mit ihrer Nutzung entstehen jedoch auch Risiken für Privatsphäre, Sicherheit und Datenschutz. Um diese Risiken zu minimieren, sind Sicherheitsmaßnahmen nötig.

Zoom

Werfen wir nun einen Blick auf Zoom, die beliebteste Videokonferenz-Anwendung der Pandemiezeit. Die Sicherheit von Zoom bereitete vielen Nutzern und Organisationen Sorgen. Zwar hat Zoom Schritte unternommen, um seine Sicherheitsfunktionen zu verbessern, doch in der Vergangenheit gab es zahlreiche Sicherheitslücken und Vorfälle, und für Cybersicherheitsteams gilt dies nach wie vor als Problem.[1]

Obwohl Zoom seine Meetings als Ende-zu-Ende-verschlüsselt bezeichnete, stellte sich heraus, dass dies nicht ganz zutraf. Zudem wurde festgestellt, dass Zoom Standort- und Gerätedaten wie Zeitzone, Betriebssysteme und Modelle der Geräte sowie Mobilfunkanbieter an Facebook übermittelte. Daraufhin wurde Zoom wegen mutmaßlich rechtswidriger Offenlegung personenbezogener Daten verklagt.[2] (Nachtrag: Zoom führte im Oktober 2020 Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ein und stimmte 2021 einem Vergleich über 85 Millionen Dollar zur Beilegung der Sammelklage zu.)

Open-Source-Software und Sicherheit

Open-Source-Software ist Software, deren Quellcode jeder einsehen und verändern kann. Das macht die Software transparenter und vertrauenswürdiger. Da Open-Source-Software zudem von einer großen Gemeinschaft laufend geprüft und weiterentwickelt wird, bietet sie aktuelle und innovative Lösungen.

BigBlueButton und seine Vorteile

BigBlueButton ist ein Open-Source-Programm für Online-Videokonferenzen. Es eignet sich für Besprechungen, Präsentationen, Seminare und Schulungen. BigBlueButton ist nicht nur eine zuverlässige und flexible Plattform, sondern lässt sich auch leicht integrieren und anpassen.

Dass Einzelpersonen oder Organisationen BigBlueButton auf eigenen Servern betreiben können, bietet mehr Kontrolle und Sicherheit. Das verringert Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit. Dafür braucht es allerdings ein fähiges technisches Team.

Vorteile eines Servers in der Cloud

Werden die Server, auf denen Open-Source-Lösungen wie BigBlueButton laufen, auf Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure betrieben, bringt das eine Reihe von Vorteilen. Cloud-Plattformen können zusätzlichen Schutz etwa bei physischer Infrastruktur und Netzwerksicherheit bieten. Um Schwachstellen in der Anwendung selbst auszunutzen, müssen Angreifer die Infrastruktursicherheit des Anbieters allerdings nicht überwinden; deshalb müssen Cloud-Anbieter und Betreiber der Anwendung die Sicherheitsverantwortung gemeinsam wahrnehmen.

Fazit

Online-Kommunikation ist heute für Einzelne und Organisationen unverzichtbar. Open-Source-Lösungen bieten sowohl bei der Sicherheit als auch beim Datenschutz erhebliche Vorteile. Auf einem Server, den Sie selbst kontrollieren, bietet BigBlueButton einen sicheren und datenschutzorientierten Ansatz für wirksame Kommunikation und Zusammenarbeit. Cloud-Dienste können diese Sicherheitsmaßnahmen auf eine höhere Stufe heben und Online-Kommunikation sicherer und wirksamer machen.

Bleiben Sie in Verbindung.

Quellen

  1. Zoom Security & Privacy Risks | Mimecast mimecast.com
  2. 8 Zoom Security Issues You Need to Know About — Sigmund Software sigmundsoftware.com
  3. BigBlueButton bigbluebutton.org
  4. BSI – Videokonferenzsysteme bsi.bund.de

Die in diesem Beitrag geäußerten Ansichten geben die Meinung der Autorin bzw. des Autors wieder, nicht notwendigerweise die Position von PUGAT. Redaktionelle Grundsätze

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